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收銀主管 8-13k·13薪
上海-寶山區 1-3年 大專
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龔女士 一周前在線 已認證
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職位介紹
  • 收銀主管
崗位職責: 1、根據前臺工作程序和指南,嚴格執行有關會員制和防損安全方面的規定,并制定培訓崗位,不斷提高員工的崗位技能。 2、合理安排人手,結合客流高峰時間,做好各崗位(如服務臺、迎賓、服務區)排班并視工作需要作出合理調整以控制人力成本。 3、對前臺自用品進行定期盤點,合理訂購,有效控制成本。 4、密切關注員工士氣,及服務標準,善于利用CBWA,并未收銀員提供現場支持,提高員工工作熱情和表現。 5、根據現金辦提供的每日員工收銀失誤記錄,及時培訓,降低失誤,減少損失。 6、及時有效處理會員突發事件,提高會員服務滿意度。 7、關注前臺區域整理,確保購物車籃的清潔有序,前臺促銷商品的整潔、收銀區的衛生。 8、在各部門和上下級之間建立一個良好的溝通平臺,提高工作效率。 9、具體落實部門經理制定的各項工作目標,如個人會籍銷售,前臺商品促銷金額等。 10、倡導并推廣公司文化及相關政策,指導及培訓同事,制定并執行團隊培訓及繼任計劃,為公司發展培養合適人才,與同事保持有效溝通,創建公平、公正、公開的工作氛圍,以提高員工士氣。 崗位要求: 1、大專學歷及以上,3年總體工作經驗,2年關鍵職能領域管理工作經驗。 2、良好的溝通和表達能力。 3、顧客服務意識強。 4、協調能力好,反應快,性格外向熱情。

公司簡介

沃爾瑪公司由美國零售業的傳奇人物山姆沃爾頓先生于1962年在阿肯色州成立。經過近五十年的發展,沃爾瑪公司多次榮登《財富》雜志世界五百強。 Our business 沃爾瑪致力通過實體零售店、在線電子商店、以及移動設備移動端等不同平臺不同方式來幫助世界各地的人們隨時隨地能夠節省開支,并生活更好。 每周,超過2.7億名顧客和會員光顧我們在28個國家擁有的近65個品牌下的11,700多家分店以及電子商務網站。沃爾瑪全球2018財年(2017年2月-2018年1月)營收達到5,003億美元,全球員工總數約230萬名。 沃爾瑪于1996年進入中國,在深圳開設了沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店,經過20多年在中國的發展,我們已擁有約10萬名員工。目前沃爾瑪在中國經營多種業態和品牌,包括購物廣場、山姆會員商店、超市等。目前我們已經在全國180多個城市開設了400多家商場、8家干倉配送中心和11家鮮食配送中心。沃爾瑪在中國的經營始終堅持本地采購,目前,沃爾瑪中國與超過7,000家供應商建立了合作關系,銷售的產品中本地產品超過95%。 Our Culture 一直以來,沃爾瑪堅持創新思維和服務領導力;更重要的是,沃爾瑪始終履行“為顧客省錢,從而讓他們生活得更好”的這一企業重要使命。 與在世界其他地方一樣,沃爾瑪在中國始終堅持“服務顧客,尊重個人、追求卓越、誠信行事”的四大核心價值觀及行為,專注開好每一家店,服務好每一位顧客,履行公司的核心使命,以不斷地為我們的顧客、會員和員工創造非凡。 Our Opportunities 作為全球零售商,沃爾瑪提供的個人發展和職業發展機遇有著廣闊的平臺。在這里,你將有機會為你生活工作的社區創造積極影響,為下一代的顧客去創新,并通過從事自己熱愛的工作打造你的職業生涯。 員工是我們最重要的財富,我們的員工創造非凡!
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